World Class Processes-Rendite steigern Verbesserungsmanagement
Richard Glahn
“In nur fünf Jahren die Rendite von knapp drei Prozent auf einen guten zweistelligen Prozentsatz steigern-Fiktion oder Wirklichkeit? …Mit den Darstellungen in diesem Buch wird die Vorgehensweise für jedes Unternehmen umsetzbar.” An einem “echten” Fall erklärt Richard Glahn überzeugend, wie es möglich ist, einen Veränderungsprozess in Richtung kontinuierliche Verbesserung, zu gestalten. Produktion und Verwaltung werden gleichermaßen beleuchtet. Die vorgestellten Methoden lassen sich auch in reinen Dienstleistungsunternehmen anwenden. Übersichtliche Grafiken und Bilder veranschaulichen die Informationen sehr gut.
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